Как не стать жертвой мошенников при аренде жилья на «югах» – советы юриста

Российские курорты летом становятся магнитом для туристов, но, к сожалению, вместе с ростом числа отдыхающих активизируются и недобросовестные арендодатели, использующие различные схемы обмана. Виктория Годжаева, юрист московской коллегии адвокатов "Капитал", в интервью РИА Новости рассказала о наиболее распространенных уловках и дала советы, как обезопасить себя.

По словам эксперта, сегодня многие туристы предпочитают бронировать апартаменты в жилых комплексах, а не в отелях. Именно здесь, как отмечает Годжаева, наиболее часто встречаются мошеннические схемы. Обычно все начинается с привлекательного объявления на сайте бронирования, после чего клиент вносит предоплату. Дальнейшее общение, как правило, переходит в мессенджеры, где вопросами заселения и оплаты занимается уже не сам собственник, а так называемый "организатор".

Ключевым моментом в этой схеме, по мнению юриста, является финальный расчет на месте. "Именно здесь арендатора начинают просить отказаться от официальной оплаты или вовсе её не предлагать, а просто говорить, что оплачивать нужно наличными (иногда - переводом в частном порядке), ссылаясь на сбои в банковских сервисах, проблемы с зачислением, неудобство с собственниками или другие бытовые оправдания", - предупреждает Виктория Годжаева.

Еще одна распространенная схема – предложение выдать чек "от самозанятого", но только при условии оплаты наличными. Если же клиент настаивает на оплате банковской картой, то выясняется, что в таком случае чек предоставить невозможно. В некоторых случаях недобросовестные арендодатели пытаются убедить арендатора в том, что чек вовсе не нужен, а все документы – лишь формальность.

"За этой "неформальностью" скрывается вполне конкретная проблема: в случае непредвиденной ситуации – резкого выселения, поломки техники, споров по поводу залога, замены жилья или требования досрочного освобождения помещения – у арендатора на руках не остается ни договора, ни подтверждения оплаты", - подчеркивает Годжаева. В подобных ситуациях, по словам юриста, у арендаторов практически не остается инструментов защиты своих прав.

"Даже в ситуациях, когда формально обман не доказан, отсутствие чека делает арендодателя абсолютно недосягаемым для жалоб и претензий. Он легко может утверждать, что ничего не получал, а вы "не заселились", - поясняет эксперт.

Во избежание подобных ситуаций, Виктория Годжаева советует требовать чек от самозанятого только через приложение "Мой налог", чтобы убедиться в легальности дохода. Перед оплатой необходимо удостовериться, что лицо, принимающее платеж, является либо собственником жилья, либо действует на основании доверенности. В идеале, по мнению юриста, следует запрашивать копии документов, подтверждающих право собственности, особенно при бронировании жилья на длительный срок.

Она также отмечает, что при оплате через терминал или по реквизитам необходимо внимательно проверять, на кого оформлен счет. "Нередки случаи, когда договор составлен на одного человека, а платёж уходит какому-то другому юрлицу или физическому лицу без всякой связи с договором. Всё это должно быть сигналом к отказу от сделки или, как минимум, жёсткому требованию оформления на месте с использованием терминала, онлайн-чека и официального документа", - советует Годжаева.

Юрист подчеркивает, что неофициальная оплата даже за короткий срок проживания может обернуться потерей всей суммы, потраченной на отпуск. "Поэтому, независимо от того, где вы снимаете жильё - в центре Сочи или в посёлке где-нибудь в регионе, - единственным способом обезопасить себя остаётся только оформление всех расчётов документально. В случае спора или конфликта это будет не просто моральная позиция, а основание для обращения в суд или защиту своих прав в других инстанциях", - заключает Годжаева.

Кроме того, на российских курортах распространены и другие виды мошенничества:

• Платные фотографии с животными: Туристам предлагают сфотографироваться с экзотическими животными за деньги, зачастую игнорируя условия содержания животных.

• "Помощь" с парковкой: Незнакомцы предлагают помощь с парковкой, а затем требуют за это неоправданно высокую плату.

• Продажа экскурсий у "неизвестных" лиц: Предложения об экскурсиях по очень низким ценам, которые либо не состоятся, либо окажутся опасными.

• Обман с курсом валют (в приграничных районах): Обмен валюты по невыгодному курсу в неофициальных пунктах обмена.

• Навязывание ненужных услуг и товаров: Агрессивные продавцы, настойчиво предлагающие свои услуги или товары по завышенным ценам.

Чтобы избежать неприятностей, будьте бдительны, не доверяйте незнакомцам, тщательно проверяйте все документы и чеки, и старайтесь пользоваться только проверенными сервисами и услугами.